Datenschutzerklärung des Onlineshops
Onlineshop Stonepartner
Diese Datenschutzerklärung haben wir für Personen erstellt, die die Website https://sklep283167.shoparena.pl (im Folgenden „Internetseite“) besuchen, also den Onlineshop Stonepartner (im Folgenden „Shop“).
Verantwortlicher für die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Shops ist: Bartosz Filipczuk, Unternehmer, der ein Gewerbe unter der Firma Wzorcownia Bartosz Filipczuk mit Sitz unter der Adresse: Janusza Meissnera 4F/20, 60-408 Poznań führt, eingetragen in das Zentrale Register und die Auskunft über die Wirtschaftstätigkeit (CEIDG), USt-IdNr.: 7-812-014-467, REGON: 387-444-398.
In allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten kannst Du uns unter der E-Mail-Adresse: info@stonepartner.pl kontaktieren. Eine schriftliche Kontaktaufnahme ist auch an die oben genannte Geschäftsadresse möglich.
Zur besseren Übersicht haben wir dieses Dokument in zwei Teile gegliedert:- Cookies und andere Technologien
- Sonstige Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer des Shops
1. COOKIES UND ANDERE TECHNOLOGIEN
Wir verwenden Cookies und andere ähnliche Mechanismen, um zu erfahren, wie Nutzer unsere Internetseite verwenden, und zu Marketingzwecken, insbesondere um ihnen Werbung an anderen Stellen im Internet anzuzeigen.
Was sind Cookies?
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von einer Website auf Deinem Computer, Telefon oder einem anderen Gerät gespeichert wird, mit dem Du eine Website aufrufst. Die Cookie-Datei enthält Daten über Deine Nutzung dieser Seite.
Einige Cookies sind für das Funktionieren unseres Shops unbedingt erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
In den übrigen Fällen bitten wir Dich beim ersten Besuch unserer Internetseite um Deine Einwilligung zur Installation von Cookies. Wir verwenden keine Werbe- oder Analyse-Cookies (und keine anderen als die unbedingt notwendigen), ohne dass Du zuvor Deine Einwilligung erteilt hast.
Welche Cookies verwenden wir?
- Unbedingt erforderliche Cookies
- Diese Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Seite notwendig. Du kannst sie nicht deaktivieren, da unsere Seite sonst nicht korrekt funktionieren würde.
- In diesem Zusammenhang nutzen wir ein Tool, das Deine Datenschutzeinstellungen speichert. Es zeigt Deine Einwilligung oder Deine fehlende Einwilligung zur Aktivierung bestimmter Arten von Cookies auf unserer Seite an.
- Andere unbedingt erforderliche Cookies auf unserer Internetseite dienen dem ordnungsgemäßen Funktionieren sowie der Verwaltung der Seite, u. a. zur Durchführung von Änderungen auf der Seite und zur Aktivierung von Tracking-Tools, für die Du Deine Einwilligung erteilt hast.
- Statistische Analyse unserer Internetseite
- Wir nutzen Tools zur Erhebung analytischer Daten, mit deren Hilfe wir verstehen können, wie Nutzer unsere Internetseite verwenden. Die Daten, die wir durch diese Tools erhalten, liefern uns keine Informationen über eine bestimmte Person mit Vor- und Nachnamen, sondern ermöglichen es uns, verschiedene Aspekte der Nutzung der Internetseite durch einen bestimmten Nutzer zu erfassen. Diese Daten können wir aggregieren und statistisch auswerten und anschließend nutzen, um Entscheidungen über Änderungen in unserem Shop und/oder in der Art und Weise unserer Werbe- und Marketingkommunikation zu treffen.
- Eine Liste der auf unserer Internetseite verwendeten Analysetools mit Erläuterungen dazu, (1) wer Anbieter des Tools ist, (2) zu welchem Zweck es genau dient und (3) welche Daten im Rahmen des jeweiligen Tools erhoben werden, findest Du in Anlage Nr. 1 zu dieser Datenschutzerklärung.
- Funktionale Cookies
- Einige Cookies auf unserer Seite dienen dazu, zusätzliche Funktionen im Shop zu aktivieren, wie z. B. einen Chat, ein Modul zum Hinzufügen von Produktbewertungen und/oder Sternen, die Möglichkeit, ein Produkt einem Freund zu empfehlen, die Anzeige zuletzt betrachteter Produkte in unserem Shop usw.
- Eine Liste der auf unserer Internetseite verwendeten funktionalen Tools zusammen mit einer Erklärung, welchem Zweck sie genau dienen, findest Du im Cookie-Einwilligungs-Panel.
- Plugins und Links zu sozialen Medien
- Auf unserer Internetseite haben wir Links zu unseren Profilen in sozialen Medien platziert: Facebook. Wenn Du unser Profil in einem solchen Dienst besuchst, erhält der Betreiber dieses Dienstes – genauso wie beim Wechsel von jeder anderen Website auf eine andere Website – die Information, dass Du über unseren Shop zu diesem Dienst gelangt bist.
- Einzelheiten zur Verarbeitung von Daten durch diese sozialen Netzwerke findest Du auf den Websites der jeweiligen Anbieter:
- Facebook und Instagram – https://www.facebook.com/privacy/center/
- Videos
- Einige Videos auf der Internetseite werden über Plugins von YouTube [Dienst im Eigentum von Google] / Plugins von Instagram [Eigentum von Meta Platforms] eingebunden. Wenn Du ein solches Video auf unserer Internetseite abspielst, erhält Google / Instagram diese Information von Deinem Browser, auch wenn Du kein Google-/YouTube- oder Instagram-Profil besitzt oder gerade nicht eingeloggt bist. Wenn Du zuvor bei einem der genannten Dienste eingeloggt warst, kann der Anbieter die Wiedergabe direkt Deinem Profil zuordnen.
- Wenn Du verhindern möchtest, dass Google / Instagram Informationen über Deine Aktivitäten auf unserer Seite sammelt, kannst Du:
- das Video nicht abspielen (Deine Einwilligung zur Wiedergabe eines Videos betrachten wir zugleich als Einwilligung zur Wiedergabe weiterer Videos auf unserer Internetseite – bis Du diese widerrufst, d. h. Deine Cookie-Einstellungen änderst),
- der Verwendung von Cookies dieses Dienstes auf unserer Internetseite nicht zustimmen,
- oder Dich aus dem jeweiligen Dienst ausloggen.
- Mehr Informationen zur Datenverarbeitung durch YouTube / Instagram findest Du unter https://www.youtube.com/account_privacy / https://help.instagram.com/help/instagram/1896641480634370/?locale=pl_PL.
Rechtliche Grundlagen für die Verwendung von Cookies
Rechtsgrundlage für die Verwendung der oben genannten unbedingt erforderlichen Cookies (siehe Abschnitt „Welche Cookies verwenden wir?“) ist unser berechtigtes Interesse, also unser Recht, eine Internetseite zu betreiben, die unser Geschäft unterstützt, sowie die Notwendigkeit, deren Sicherheit zu gewährleisten.
Rechtsgrundlage für die Verwendung der übrigen Cookies ist Deine Einwilligung.
Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten mittels Cookies stehen Dir jederzeit die Rechte zu, die wir im Abschnitt Deine Rechte im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung beschreiben.
Die Nutzung von Cookies durch uns, insbesondere zu Werbezwecken, kann mit sogenanntem Profiling verbunden sein. Das bedeutet, dass wir oder die Marketingunternehmen, deren Dienste wir nutzen, auf Grundlage der gesammelten Informationen (z. B. E-Mail-Adresse, Bestellhistorie, Art des Geräts, verwendete Technologie, Besuchshäufigkeit) ein Nutzerprofil erstellen und auf dieser Grundlage Prognosen über künftige Kaufentscheidungen treffen können. Dies ermöglicht uns, Entscheidungen darüber zu treffen, welche Inhalte (einschließlich Werbung) wir auf unserer und auf anderen Websites anzeigen.
Wie lange bleiben Cookies auf dem Gerät des Nutzers gespeichert?
Das hängt davon ab, ob es sich um „dauerhafte“ oder „Sitzungs“-Cookies handelt. Sitzungs-Cookies, also Informationen, die notwendig sind, damit die Funktionen des Browsers ordnungsgemäß arbeiten, verlieren ihre Gültigkeit nach Beendigung der Sitzung des Nutzers, d. h. jedes Mal, wenn Du unsere Seite schließt. Dauerhafte Cookies, die die Nutzung der Seite erleichtern (z. B. indem sie die gewählte Auflösung, Anordnung der Inhalte, Benutzerpräferenzen oder zuletzt angesehene Produkte speichern), werden länger im Browser gespeichert und verbleiben dort bis zu ihrem Ablaufdatum, es sei denn, Du löschst sie vorher selbst über die Einstellungen im Browsermenü.
Cookies von Drittanbietern (das heißt analytische, werbliche und mit sozialen Medien verbundene Cookies) unterliegen deren eigenen Datenschutzerklärungen, auf die wir in dieser Datenschutzerklärung verweisen.
2. Sonstige Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer des Shops
Welche Daten verarbeiten wir und zu welchen Zwecken?
Neben den oben beschriebenen Cookies verarbeiten wir Deine folgenden Daten zu den nachstehend aufgeführten Zwecken, die mit dem Betrieb des Shops verbunden sind:
| Verarbeitungszweck | Art der verarbeiteten Daten | Rechtsgrundlage der Verarbeitung |
|---|---|---|
| Abwicklung von Bestellungen im Shop, Verwaltung von Kundenkonten im Shop | Identifikations- und Kontaktdaten des Kunden (E-Mail-Adresse und andere für die Ausführung der Bestellung erforderliche Daten). Einzelheiten und Historie der Bestellabwicklung. |
Der mit Dir als Kunde des Shops geschlossene Vertrag – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Kontaktaufnahme mit Dir, Bearbeitung von Anfragen | Identifikationsdaten und andere Informationen, die Du uns im Kontaktformular oder in anderer Korrespondenz mitteilst. Verlauf der Korrespondenz. |
Unser berechtigtes Interesse an der Sicherstellung der Kommunikation mit Personen, die uns Anfragen/Korrespondenz senden – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Bearbeitung von Reklamationen und sonstiger After-Sales-Service (z. B. im Falle des Widerrufs des Vertrages) | Identifikations- und Kontaktdaten des Kunden. Einzelheiten und Historie der Bestellabwicklung. Verlauf der Korrespondenz. | Unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Reklamationen sowie der Durchführung von Widerrufsverfahren – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Sammlung von Meinungen und Kommentaren zu Produkten | Inhalt der Meinung/des Kommentars. Identifikationsdaten der Person, die die Meinung/den Kommentar übermittelt/veröffentlicht. |
Deine Einwilligung, die Du durch das Übermitteln und/oder Veröffentlichen der Meinung/des Kommentars erteilst – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO |
| Archiv | Alle in dieser Tabelle genannten Daten, die von Kunden und Nutzern des Shops zu verschiedenen Zwecken übermittelt werden. | Unser berechtigtes Interesse an der Sicherung der Daten zum Zweck der Feststellung, Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen sowie zum Nachweis der Erfüllung der Pflichten aus der DSGVO – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Buchhaltung, steuerliche Zwecke | Identifikations- und Kontaktdaten des Kunden. Einzelheiten der Rechnungen. |
Erfüllung steuerlicher Pflichten, die sich aus gesetzlichen Vorschriften ergeben – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO |
| Newsletter | E-Mail-Adresse. Statistische Daten im Zusammenhang mit versendeten Nachrichten, einschließlich Historie der Öffnungen. |
Unser berechtigtes Interesse, das aus Deiner erteilten Marketingeinwilligung resultiert – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Analyse und Statistik der Verkäufe im Shop | Statistiken zu Verkäufen im Shop und zum Verhalten der Nutzer (Traffic) auf der Internetseite. | Unser berechtigtes Interesse an der Durchführung von Geschäftsanalysen zur Optimierung unserer Tätigkeit. Im Hinblick auf Statistiken zum Traffic auf der Seite – unser berechtigtes Interesse, das sich aus Deiner Einwilligung in Cookies ergibt – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Marketingzwecke | Daten zur Historie der Betrachtung von Inhalten im Shop, Kaufhistorie, demografische Merkmale (Alter, Geschlecht usw.) sowie andere Merkmale, die Zielgruppen (Kundensegmente) kennzeichnen. | Unser berechtigtes Interesse an der Durchführung von Marketingmaßnahmen für eigene Produkte und Dienstleistungen, wobei Marketingaktivitäten im Zusammenhang mit der Verwendung von Cookies und/oder Direktmarketing-Kommunikation an Dich Deine vorherige Einwilligung erfordern – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
Die Angabe der oben genannten Daten ist für Dich nicht verpflichtend, jedoch erforderlich, damit wir Deine Bestellung ausführen, Dir eine Rechnung ausstellen, Dich über den Bestellstatus informieren, Deine Anfrage oder Reklamation beantworten usw. können.
Wie lange verarbeiten wir die Daten?
Deine Daten, die mit einer im Shop aufgegebenen Bestellung zusammenhängen, verarbeiten wir so lange, wie es für die Ausführung der Bestellung erforderlich ist und im Einklang mit den buchhaltungs- und steuerrechtlichen Vorschriften.
Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten für die Dauer, die zur Erreichung der oben in der Tabelle genannten Zwecke erforderlich ist (also bis zu dem Zeitpunkt, zu dem unser berechtigtes Interesse, das die Verarbeitung ermöglicht, wegfällt oder bis Du Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegst bzw. bis Du Deine Marketingeinwilligung widerrufst – falls Du uns eine solche erteilt hast). Eine weitere Verarbeitung ist nur möglich, wenn eine entsprechende gesetzliche Verpflichtung auf uns als Verantwortlichem liegt (insbesondere zu steuerlichen Zwecken) sowie ggf. zu Archivzwecken, um uns gegen mögliche Ansprüche zu schützen (bis zum Ablauf der jeweiligen Verjährungsfrist).
An wen geben wir Deine Daten weiter?
In unserer Tätigkeit nutzen wir die Dienste anderer Unternehmen, daher können Deine Daten von uns an folgende Empfänger übermittelt werden: das Unternehmen, das uns die Software zur Führung des Shops bereitstellt, die Buchhaltungsfirma, den Hosting-Anbieter unserer Internetseite, den Hosting-Anbieter unserer E-Mail, andere Unternehmen, deren Marketing-Tools und -Dienste wir nutzen. Deine Daten werden außerdem an Kurierunternehmen und ggf. Zahlungsdienstleister zur Abwicklung Deiner Bestellung übermittelt, wobei diese Unternehmen eigenständige Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten sind.
Wir nehmen an einem Programm zur Messung der Kundenzufriedenheit / Kundenmeinungen teil. Wenn Du in eine solche Befragung einwilligst, werden Deine Daten dem Betreiber des Systems zur Messung der Kundenzufriedenheit zur Verfügung gestellt. Dieser ist ein eigenständiger Verantwortlicher Deiner personenbezogenen Daten.
Für die in der oben genannten Sektion „Cookies“ beschriebenen Marketingmaßnahmen nutzen wir Dienste von Unternehmen mit Sitz in den USA (Google, Facebook). In diesem Zusammenhang können personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, die keine Mitglieder der Europäischen Union sind. Ein angemessenes Schutzniveau für Deine Daten gewährleistet das Data Privacy Framework-Programm, über das Du unter https://www.dataprivacyframework.gov/s/ mehr erfahren kannst.
Deine Rechte im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung
Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit Deiner personenbezogenen Daten zu respektieren und Dir die Ausübung Deiner Rechte zu ermöglichen. Du kannst Deine Rechte kostenfrei ausüben, indem Du uns eine E-Mail schreibst oder auf einem anderen Weg Kontakt mit uns aufnimmst.
Bitte denke daran, dass Dir im Zusammenhang mit der Verarbeitung Deiner Daten folgende Rechte zustehen:
- das Recht, von uns Auskunft über die Daten zu verlangen, die wir über Deine Person gespeichert haben;
- das Recht auf Berichtigung Deiner Daten;
- das Recht auf Löschung Deiner Daten, wenn sie für die Zwecke, für die sie verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wir keine andere Rechtsgrundlage für ihre Verarbeitung haben;
- das Recht, Deine Einwilligung in die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten zu widerrufen, sofern Du eine solche erteilt hast;
- das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Deiner Daten einzulegen, wenn wir sie auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten;
- das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
- das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Du der Ansicht bist, dass Deine Daten von uns rechtswidrig verarbeitet werden.
Zusätzliche Informationen für Newsletter-Abonnenten
Wenn Du unseren Newsletter abonniert hast, senden wir Dir Marketinginformationen zu unseren Produkten und/oder Dienstleistungen, z. B. zu Neuheiten in unserem Sortiment, Aktionen oder Sonderangeboten.
Du kannst Deine Newsletter-Anmeldung jederzeit beenden, indem Du auf den Link in jedem Newsletter klickst oder uns einfach eine Nachricht schreibst.
Das moderne System für E-Mail-Marketing ermöglicht es, das Verhalten der Empfänger zu analysieren, z. B. ob eine bestimmte Nachricht von Dir geöffnet wurde. Wir analysieren solche Informationen, um die Inhalte des Newsletters und der Benachrichtigungen besser auf Deine Interessen abzustimmen und Dir personalisierte Nachrichten zuzusenden (Profiling). Du kannst einer solchen Verarbeitung Deiner Daten durch uns jederzeit widersprechen. Bei Inaktivität eines Abonnenten über einen Zeitraum von 15 Jahren können wir die Zusendung des Newsletters einstellen. In einem solchen Fall entfernen wir Dich aus unserer Abonnentenliste (nach vorheriger Information).
Deine Daten werden von uns nicht zur automatisierten Entscheidungsfindung verwendet, die rechtliche Auswirkungen für Dich haben oder Dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen könnte.
Weitere rechtliche Informationen zu den Bedingungen des Newsletter-Versands findest Du in den Newsletter-Bestimmungen (Teil unserer Shop-AGB).
ANLAGE NR. 1 ZUR DATENSCHUTZERKLÄRUNG DES SHOPS Onlineshop Stonepartner
– LISTE DER WERBE- UND ANALYSETOOLS, DIE COOKIES VERWENDEN
- ANALYTISCHE COOKIES:
- Wir verwenden Google Analytics
- Zu den Informationen, die Google Analytics über Nutzer sammelt, gehören u. a.: wie oft ein Nutzer die Website besucht; welche Unterseiten er besucht; Datum des ersten und letzten Besuchs; Dauer des Besuchs; die Seite, von der der Nutzer auf die Website gekommen ist (Referrer-Quelle); der vom Nutzer verwendete Browser; welcher Link angeklickt wurde; der Ort in der Welt, von dem aus der Nutzer zugreift; anonymisierte (verkürzte) IP-Adresse usw.
- Google weist einzelnen Nutzern eine eigene Kennung (sogenannte Google-ID) zu und sammelt auf seinen Servern Daten, die aus Cookies von verschiedenen Websites stammen. Wir als Eigentümer der Internetseite können von Google lediglich Berichte (Statistiken) erhalten, die sich ausschließlich auf den Traffic auf unserer Internetseite beziehen. Diese Berichte umfassen selbstverständlich nur Personen, die auf unserer Internetseite in die Erfassung ihrer Besuche durch Google Analytics eingewilligt haben.
- Ausführliche Informationen zur Funktionsweise von Google Analytics findest Du unter https://policies.google.com/technologies/partner-sites und https://support.google.com/analytics/answer/6004245/bezpiecze%C5%84stwo-danych.
- Du kannst die Erfassung von Informationen durch Google Analytics aus Deinem Browser dauerhaft verhindern, indem Du ein spezielles Add-on installierst, das unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout verfügbar ist.
- Cookies des Anbieters der Shop-Software
- Der Anbieter der Software, mit der unser Shop betrieben wird – also der Inhaber der Plattform shoper.pl – platziert Cookies auf unserer Internetseite, um aggregierte Informationen darüber zu sammeln, wie Kunden Onlineshops nutzen (aufgerufene Unterseiten und Aufenthaltsdauer, angezeigte Produkte, Klicks auf der Shop-Seite, analytische Informationen zu Käufen wie z. B. Konversionsraten).
- Diese Daten werden zur Erstellung aggregierter Berichte für Shop-Betreiber (einschließlich uns) verwendet, die allgemeine (ohne personenbezogene Daten) Informationen enthalten, u. a. darüber, welche Produkte Kunden eines bestimmten Shops interessieren, in welchem Zeitraum des Jahres es zu erhöhtem Traffic oder gesteigerten Verkäufen kommt usw. Auf diese Weise können Händler (einschließlich wir) ihre Shops verbessern und Verkaufsprozesse optimieren.
- Die vollständigen Informationen hierzu findest Du in der Datenschutzerklärung für Besucher von Shoper-Shops (Polityka cookies dla osób odwiedzających sklepy Shoper).
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